淘宝店商品原路返回买家那，买家不给我重新寄怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

he44926069学员

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找小二解决！

Past..学员

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好像是得再找小二，买家这样不理人，估计不想给了

qqxsc学员

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找小二。小二会直接赔钱给你的。

xm_凉薄学员

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自认倒霉，小二不会处理的

Jennifer学员

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找小二，把协议退货时的聊天记录截图下来。并提供买家退回时的快递单号给 小二，确认你确实没有签收过退回的鞋子。还有就是应该在快递还没有返回买家那签收之前，主动联系快递公司。如果已经被退回签收了，物流信息截图下来，发给 小二。现在只能这样试试了。卖家以后可不能这么大意了，现在很多买家遇到问题时都很难处理。以后可以看下买家们的好评率。比较低的这种宁愿不做了。个人建议