158****2168 楼主发布在分类 / 新手开店
淘宝卖家发货后，却显示交易关闭，买家的钱还能到账吗？您好，我已经发货出去了，然后看到淘宝交易关闭请问买家的钱还能到我的账号里吗？我现在应该怎么办呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
买家什么时候下单的，其次你什么时候发货的，具体时间！
交易关闭应该是买家未付款~
买家未付款，你怎么看到的邮寄地址？
要弄清楚原因，是超时未付款关闭，还是淘宝关闭，或是自动拦截，淘宝关闭的要找淘宝小二，其他原因要联系买家协商
淘宝交易关闭有两种可能一种是拍下未付款（超时关闭） 第二种是淘宝系统关闭一般很少见（钱自动退到买家支付宝） 你要分清楚那种关闭 要是未付款关闭 【打电话给帮你发货的快递员让他到货了不要派送退回来】 要是淘宝关闭就找小二 第一种可能多一点 建议下次发货前先看一下交易是否付款 是否处于待发货状况
第一电话联系买家，问他要不要了。说话客气一些， 如果确定不要的情况下联系快递退回。一般快递都是要到地方的时候才能退回。你一定要跟踪好快递的消息。这样快递到了，派件儿的时候让直接退回，你要勤打电话。防止买家签收，没有更好的办法
直接让物流退回
打电话去快递公司截回产品不要排送，然后告知收件人叫他拒收。
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