淘宝买家收货后给了差评，商家联系不上他，要怎么办？
186****3053 发布在分类 / 交易纠纷
我店铺才开两个月，卖的是雨伞，买家买的这款伞说实话质量还不错。我才来都没有刷过单，一共有18个好评，全是买家自主评价的。都是说质量好，便宜划算之类的话。唯独这个买家给了差评，我知道不可能每个人都会满意！...
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186****3053 发布在分类 / 交易纠纷
我店铺才开两个月，卖的是雨伞，买家买的这款伞说实话质量还不错。我才来都没有刷过单，一共有18个好评，全是买家自主评价的。都是说质量好，便宜划算之类的话。唯独这个买家给了差评，我知道不可能每个人都会满意！...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不算。。。认了吧！！！直接退钱看看行不行
电话联系一下买家
这种情况基本上淘小二会跟你说现在中差评对店铺或者宝贝的影响不是那么大了。建议去解释这个评价。顺便把聊天记录截图上传
你碰上同行捣乱的了，有些大卖家看着你们这些小卖刚起步，他们就会用各种手段，把你先杀死在摇蓝里。就算杀不死，也会让你半死不活。放平心态，以牙还牙。