淘宝买家拍下宝贝没货，链接下架了，买家不申请退款怎么办？

火星 讲师 微信:msc633 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_Victor 学员

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买家执意不退，卖家发不了货那就只能让淘宝介入了，看淘宝怎么定

后雨无双 学员

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没货了速度下架，电话联系一下看能让其申请退款吧。不行的话只能等着对方投诉了（还有一个办法，速度调货）

ncbook68 学员

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执意要货那就发一个过去吧，哪怕发错了承担运费也行啊

奔冠潮流 学员

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1、这一点不公平，买家有权利给差评，我们没有权利不卖。实体店不能不卖可以理解，因为买家不能给中差评。2、针对你这种情况，建议联系买家协商处理，尽量让买家退款，或者时间久了买家自己会退款。2、态度要好，正常买家都能理解。3、如果买家退款后投诉你，你尽快同意，以免淘宝介入扣分，投诉的几率很小除非是差评师。4、如果能掉来货也可以发货，不过根据我的经验退货的可能90%以上，因为买家对你已经没有信任。