淘宝店遇到买家申请仅退款理由是假冒品牌，应该怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

147****3739学员

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呵...遇到了专业骗子.认倒霉吧

djw0928学员

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提供普通发票就可以了

小无赖学员

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你需要先提供衣服的进货单据或发票，厂家授权证明如果你的审核不能通过，淘宝就会认定你的衣服是假货，你就只能无条件的退款了，吃亏的还是你

人生若之是初见学员

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提供普通发票等小二处理呗

xm_徐春裕学员

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我觉得这个最多只能是描述不符吧，或者你打印一份授权书出来，叫厂家给你盖个章就好了，买家那边实际上联系不上的话可以忽略，淘小二这边先解决，当作同行

xm_路人学员

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那就给个厂商授权书

小糯米团子学员

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有些事理讲不清