淘宝店铺有运费险，买家退货，卖家要再赔一个运费给买家吗？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

134****1887学员

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我觉得保险公司真恶心！卖家投保了，这个客户下单，卖家发货，就扣除运费险的保费了！既然客户不能投保，那么卖家的运费险就不应该被扣！凭什么扣了卖家的运费险费，又不给客户呢？？？这种情况的话，个人认为如果是产品质量问题的退换货，那么应该赔运费。如果是7天无理由的退换货，那么就不用赔运费。还是按淘宝规则走，运费险买家能不能拿到，是买家的事情了。不过不管我是作为卖家还是买家，就是恶心保险公司这一点，白扣卖家的运费险费，实际又不给买家保险。

134****9441学员

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作为卖家，已经投保了，就是已经出了钱了，不光这一笔，而是每笔都出了钱，退货险加起来已经是不少的一笔钱了。肯定是不应该再为买家退货，另外再出一份钱。买家自己退货率太高，连保险公司都不赔运费，买家自己也应该承担一点运费。建议好好和买家沟通一下，希望对你有帮助。

zwooowz学员

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建议淘宝对这种，保险公司都觉得有问题的客户，直接拉入黑名单处理。、