淘宝买家申请退货退款，但买家没有退货，怎么办？

火星 讲师 微信:msc633 复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

迂回时光 学员

回复

是自动退款时间到了才关闭的话，那就是钱和货你都没有了，你应该在自动退款时间到之前拒绝的

xm_潜伏 学员

回复

钱虽然极速退了，但是你还是可以拒绝退款的，后续不但钱能退回来此买家也有了不良记录，以后再也不能极速退款了

xm_小刚 学员

回复

不要担心他不退货！退款是淘宝垫付，你没收到货是不用退款的！

北海北 学员

回复

先退货，后退款。不退货，不退款。

猪蹄蹄 学员

回复

货物不可能丢，淘宝垫付证明买家信誉好，这个淘宝会负责！没问题的！

151****0474 学员

回复

没事的，买家信誉好淘宝才会急速退款的，那是淘宝垫付的，你没有收到货不要退款就可以的，退款有个时间的，要注意时间。