红映二号123 楼主发布在分类 / 恶意问题
产品也就29元的东西 ...而且收到的好评率为80%被买家恶意投诉 买家说买的东西不是品牌的要求赔偿500元 并且只申请退款不退货 我不同意退款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
感觉买家是专业敲诈 建议咨询客服 如果不是无品牌商品 建议不妥协
让他发到付或者自己去垫付。
感觉这就是变相诈骗，然并卵的感觉
如果不想给他钱，你让他选择到付咯，不过这样你损失大点，也多不了几块钱。
骗子，可恶的骗子。闺蜜投诉，让小二把他的小号封了。
你运气真好 从看他的语言组织来看可能是个职业打假或者是靠这个东西吃饭的人 还投诉到工商局 就他这样搓搓逼人的语气小二也不一定会支持他
明显的诈骗么，不用怕他，安规则走，人肉他，网上有这种案例，建议百度找一下，千牛也要的，莫慌
别怕，按照淘宝小二指示操作即可，同意退货退款，至于退货邮费需买家垫付的，您收到后按照实际金额支付宝转给买家就可以，他喜欢投诉邮费问题就让他投诉，淘宝小二一般也是支持退货邮费买家先垫付的，我们是都购买了运费险，所以一般不会存在退货邮费争议
要是遇到这种，感觉整个人都不好了
运费是买家垫付，收到退货，在退运费，现在买家是没办法投诉的，淘宝不支持到付运费，买家必须垫付。不用害怕，到这一步，没法在投诉了，你只要同意退货就好了
红映二号123 发布在分类 / 恶意问题
红映二号123 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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让他发到付或者自己去垫付。
感觉这就是变相诈骗，然并卵的感觉
如果不想给他钱，你让他选择到付咯，不过这样你损失大点，也多不了几块钱。
骗子，可恶的骗子。闺蜜投诉，让小二把他的小号封了。
你运气真好 从看他的语言组织来看可能是个职业打假或者是靠这个东西吃饭的人 还投诉到工商局 就他这样搓搓逼人的语气小二也不一定会支持他
明显的诈骗么，不用怕他，安规则走，人肉他，网上有这种案例，建议百度找一下，千牛也要的，莫慌
别怕，按照淘宝小二指示操作即可，同意退货退款，至于退货邮费需买家垫付的，您收到后按照实际金额支付宝转给买家就可以，他喜欢投诉邮费问题就让他投诉，淘宝小二一般也是支持退货邮费买家先垫付的，我们是都购买了运费险，所以一般不会存在退货邮费争议
要是遇到这种，感觉整个人都不好了
运费是买家垫付，收到退货，在退运费，现在买家是没办法投诉的，淘宝不支持到付运费，买家必须垫付。不用害怕，到这一步，没法在投诉了，你只要同意退货就好了