淘宝买家退货不全不承认,快递不给盖章证明怎么办?

xm_石林 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         买家申请退货2条裤子,实际只寄来1条,买家不承认,快递不给盖章证明怎么办?拒收的话淘宝也需要快递提供物流证明的                

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16 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

投诉快递公司!投诉不见一条。这样看快递公司会不会出具证明。 妈的,这样的买家也有。真他妈下流无耻

    不能签收,况且一件和两件重量不一样啊

      快递不处理直接投诉快递公司

        直接投诉快递.让快递去找买家核实

          不要签收,签收说太多都没用了。

            快递不给盖章证明找快递公司处理。

              按重量提供证明啊你找客户寄来的这个单,重量提供了,然后你在提供两件裤子的重量,就证明了

                退货的应该当场拆开验货的,你这个情况还是得找快递公司,毕竟一条和两条的重量不一样,直接开出来重量证明就可以

                  可以查重量,你让快递查一下重量,一条裤子和两条裤子重量是不一样的。希望可以帮助你。

                    是的

                      这个发货时候,一定要称重,少件重量就不一样了

                        首先拍一张外包装的图片,看看有没有破损,或者有胶带缠绕,证明是不是二次包装,中间有人是不是打开过包裹,拿走一条,在看一下发货时的重量,从这两点出发,在投诉遗失一条裤子,让快递处理尽快给结果赔付,

                          找快递核实,每一个快递都有重量的,核实很快的。毕竟少一条的重量不一样的。

                            找快递公司出示证明,而且2件的裤子的话重量会有所区别,可以对这个去做证明!

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