淘宝买家不听商家建议，收货到货后申请退款应该怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

梧桐树木艺学员

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可以根据淘宝的退换货规则来处理的

蜗牛比兔子快学员

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无理由退货

好评多多学员

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联系买家修改退货理由（无理由退货）；如果联系不上买家也没办法啊

力量火凤凰学员

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如果 是7天无理由产品就给他退吧，如果 是定制产品可以不退给他的

卓丽雅学员

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这个可以上传聊天记录，服务承诺是描述相符，提前说明了的应该是不违背承诺的

于君w成长学员

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无理由退货