一品轩图书 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
包邮商品非质量问题买家退货，发货运费谁出，拍的时候以及页面都有标注无质量问题买家负责来回运费。
推荐阅读：
淘宝标题优化教程，淘宝标题的优化技巧是什么？
生意参谋支付转化指数是什么意思？生意参谋支付转化指数查看入口在哪里？
淘宝卖家信用等级是什么？淘宝卖家信用等级如何提升？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝规定，非质量问题（是买家的问题），1.包邮产品：寄出去的由卖家承担，寄回来的由买家出；2.不是包邮产品，买家问题：来回运费都有买家出。PS：如果在退货之前，买卖双方达成协议，则按协议执行，前提是买家必须要同意此协议，如果只是卖家单方面在页面写出来的，或是单方面给买家发的信息，买家没有回复，则不算。希望能帮到你。
包邮是不管退不退发出的时候都是包邮的，无质量问题退回客户自行承担退回运费。
正常来说来回运费都应该由买家承担，如果是定制商品，也没有质量问题，应拒绝退款退货
买方付
要协商，正常来说，卖家负责寄回来的运费，寄出去的运费要买家负责
买家出，可以先旺旺留言，如果买家没回付就拒绝退货，有回复就协商处理，如果协商不了可以举报买家，申请小二介入处理
最好还是为顾客买运费险，这样可以避免很多小问题。
您好 亲 发出邮费是由卖家承担，但是退回邮费需要买家自行承担哦，祝亲购物愉快！
包邮产品，买家退货，发去的运费，卖家也就是你已经承担了。发回的运费买家自己承担，一人一半共同承担的。
一品轩图书 发布在分类 / 不懂瞎问
一品轩图书 发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝规定，非质量问题（是买家的问题），1.包邮产品：寄出去的由卖家承担，寄回来的由买家出；2.不是包邮产品，买家问题：来回运费都有买家出。PS：如果在退货之前，买卖双方达成协议，则按协议执行，前提是买家必须要同意此协议，如果只是卖家单方面在页面写出来的，或是单方面给买家发的信息，买家没有回复，则不算。希望能帮到你。
包邮是不管退不退发出的时候都是包邮的，无质量问题退回客户自行承担退回运费。
正常来说来回运费都应该由买家承担，如果是定制商品，也没有质量问题，应拒绝退款退货
买方付
要协商，正常来说，卖家负责寄回来的运费，寄出去的运费要买家负责
买家出，可以先旺旺留言，如果买家没回付就拒绝退货，有回复就协商处理，如果协商不了可以举报买家，申请小二介入处理
最好还是为顾客买运费险，这样可以避免很多小问题。
您好 亲 发出邮费是由卖家承担，但是退回邮费需要买家自行承担哦，祝亲购物愉快！
正常来说来回运费都应该由买家承担，如果是定制商品，也没有质量问题，应拒绝退款退货
包邮产品，买家退货，发去的运费，卖家也就是你已经承担了。发回的运费买家自己承担，一人一半共同承担的。