136****7168 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
最近遇到几个都是同一个城市,乡镇的买家,而且这几个买家退货率都是非常高的,基本都在50%以上,有些我后台看了数据退款次数差不多1000次以上,而且这些买家全都是买了以后会申请退货退款的,虽然流程都很正常,...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不要发货就得了,让他主动等不及了退,总比发出去了把货弄坏了再退强,到时候还得亏来回运费,那样的极品我就直接治病,告诉他信誉度太差发不了货,非要买就先发红包
让快递公司开证明,退货其实也有运费的
这样的情况应该是赚取运费险的
发货前要和客户联系上 最好 拍实物照片确认不过遇到极品 说再民百也没有 存心找茬 总会有说法的
必须发货,至于他要退货,那就是他的事情,可以跟他联系说明下,或者这种人真滴就是搞退运险的,注意那个淘宝客推广的产品,不要弄的货退了,推广费也被人家收取了就是。
最简单的就拉黑,不让他们拍
退吧
正常卖出去的都应该发货。你可以电话咨询淘宝
找淘宝客服了解下
淘宝应该把这样的买家处理出去。
这样的应该是赚取运费险的
发货提前问一下客户和把你的产品情况在和客户说清一下,在和淘宝小二说明一下情况,在做处理
可怕的事情
这种的都封了.自然问题就少了
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