快递无法正常到达当地，快递延误买家要投诉淘宝商家？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

151****8078学员

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亲 抱歉 我们也没有处理过这样类似的情况， 您可以向三只松鼠那边咨询下。我们只是看到过别人家有过，但都是让他们与买家协商

156****8895学员

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只要你在规定时间内发货了，就不可能投诉你成功，快递的问题不是你们所能掌控的

137****9374学员

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多多在言语上面安慰一下买家，如果你们没有保证什么时候到达，那投诉是不成立的，但是为了不给差评，还是多多安抚一下把