已经买了退货运费险给买家，淘宝买家要求额外补偿怎么办？

火星 讲师 微信:msc640 复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

鱼的眼泪2008 学员

回复

如果质量问题或者卖家问题，其实运费险不够情况下。是需要赔偿个顾客。 但是淘宝上大多数买家还是比较好，只有少数会虚高敲诈。

声色犬马 学员

回复

免单活动进行中.......详情请咨询在线客服点我查看

阿拉丁 学员

回复

如果是产品有问题的话，需要额外再补给买家、但是如果是买家原因退货是不需要的为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-小施为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，旺旺群号：1387829325）