何前华11 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
有个买家买了一双鞋，联系我们说刚收到，鞋头就有磨损，之后又说穿了两个小时就这样了，我们也想好好处理，但买家就马上评价了，如果买家之后再发起售后怎么办？刚也看了买家给出个好评率只有85%
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
给出个85%的好评率是怎么看出来的
不是很贵的话 联系他 退一半钱给他让他改吧 就不要退货了，没有办法的，现在淘宝的这种买家很多，其实就是占便宜的，你要是挣下去 就是差评和售后纠纷率，淘宝都不处理的，影响以后生意， 能退点钱解决是最简单的办法，这种人一般收到钱了 评价也是很好的，不影响以后生意
也只能这样了哦所以出库前要检查好
售后
没什么好办法，陪点钱，册除评价
退货退款这个没办法
没有办法，买家正常评价属于正常的。假如后期不满意了，再发起售后，也没有办法的。
没办法的
这个是明摆着问你要钱的，不过投诉也没用，介入的话最后还是你倒霉，最后还多一个介入败诉！现在淘宝的总体偏向是不管如何偏向买家！尤其是你卖的这种可以买家随意破坏下做个真的有问题的照片的产品！
只能和买家好好沟通了，赔点钱。
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