店铺因为售后纠纷被淘宝封店了，理由是危及交易安全，该怎么办？
双皮眼男孩 发布在分类 / 店铺管理
店铺因为售后纠纷被淘宝封店了，理由是危及安全交易，申诉条件里有一项是跟买家协商一致，可是买家不接电话，不回信息，没法跟买家联系沟通，只有这一项做不到，申诉的其他两项都可以。请问我该怎么办？
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双皮眼男孩 发布在分类 / 店铺管理
店铺因为售后纠纷被淘宝封店了，理由是危及安全交易，申诉条件里有一项是跟买家协商一致，可是买家不接电话，不回信息，没法跟买家联系沟通，只有这一项做不到，申诉的其他两项都可以。请问我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
乱来了吧，做生意就好好做，买家有问题了解清楚后再处理
亲，您只能是给买家留言，此外电话联系0571-88157858向淘宝小二求助，在对买家有利且不会造成骚扰的情况下，淘宝小二有可能会利用站内信、短信、信息推送等方式提示买家响应处理。当然，首先您要说服淘宝小二，这不是她们一定要提供的服务。祝顺利解决！祝心情愉快！