138****0308 楼主发布在分类 / 交易纠纷
11月8日订单,官网仓库发货,10日官网突然出活动,商品88折,买家以店铺售假为由申请退货退款,我提供官网下单发货截图小二还判定退货退款,想申请二次介入……我就想知道淘宝小二是怎么判断我店铺售假的!?官网仓库的发货页面截图都不能做为证据,我应该拿出什么证据才能证明不是假货???
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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