t_1498204406340_0291 楼主发布在分类 / 店铺管理
网上搜到是点击解冻，现在只有‘退回’，可是点击了‘退回’，显示不是1000元，是16元多点，应该怎么退回呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是不是现在淘宝改版了，我找不到我是卖家呀？？？？？我是卖家 客户服务 消费者保障服务-现金账户可用余额-解冻可进入保证金解冻退回流程，根据系统页面的提示操作就可以完成解冻操作需要一定时间才能退回，如果有在售后或者为收货的是退不了的。另外，一般缴纳的费用都不是1000元，所以退回也不可能是1000元。
不想开店了，在哪里可以退回保证金
是不是你有跟客人的纠纷，被小二给冻结了，先行赔付客人了
等最后的交易订单过15天后才能退保证金
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我是卖家客户服务淘宝服务保证金 有一个先解冻保证金，解冻时间15天！解冻后在支付宝可以提现到银行卡
咨询淘宝客服
你是交的保险保证金还是直接缴纳了1000
解冻保证金，为社么通过电脑板加入账期保障后，才可解冻？
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