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请问？我在1688上传淘宝的女装，被投诉盗图，找厂家，厂家不回复，跟淘宝也申诉了，结果还是被扣两分。1688上面一键上传没保障吗？请问？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我建议还是和供应商沟通拿到他们拍摄的产品图和授权然后自己制作
联系到厂家，问下厂家有没有拍摄原始图片，有的话问厂家给两三张原始图片，就去1688服务平台进行图片申诉，拿出证据证明，2张以上或者更多的产品套图拍摄花絮图等凭证要是厂家没有原图的话那就只能先下架产品，自己拍摄图片后再上传吧，没有证据的话只能扣分了
，
要问1688客服
您好，我是湛黄帝，很高兴帮到您。答：首先1688的产品图是自己实拍的就是没问题的，因为1688很多也是一些个体企业等，其次1688的图很多也是盗图，并不会因为他是盗图的，你不知情上传之后就可以免责。不知者不罪不适用于淘宝这类商业平台，侵权就要承担相应的结果。注意上传图之前咨询1688的商家是否是实拍。记得点击【我的头像】，关注一下哦，点击下方【收藏】问题，方便下次遇到时，快速查找。如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。如如有疑问可以继续追问。
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