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一件代发的商品被投诉盗图,怎么处理?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
下架,不扣分,销量没了
修改产品图片信息,重新上架.
如果是在代发网站提取的数据包,联系网站即可
要求上级供应商 提供原图 进行申诉,如供应商不能提供 你可以联系淘宝客服 什么情况 你是不会扣分的。 供应商要吃不了 兜着走了
直接下架该产品即可,不会扣分。或者修改产品信息,重新上架
找供应商要一下原图来申诉
问上家要原图申诉
跟你代发的商家拿原图进行申诉
找你的代理商撤销投诉 他们都有原图。如果你的售价低于人家的价格,估计就麻烦了
找厂家要原图申诉,第一次淘宝应该只会下架你商品,更改过来就好,或者联系投诉方处理。
要卖家撤诉
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