淘宝店被买家恶意差评，动态评分一直下滑，应该怎么办？
187****1243 发布在分类 / 恶意问题
我的店前几天访客流量一直持续上升，每天卖个一件两件，有个买家在我店里买了一件宝贝，7号收到货，15申请售后，理由是质量问题，让她上传照片她就没理我，现在差评，动态评分一直下滑，应该怎么办？
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187****1243 发布在分类 / 恶意问题
我的店前几天访客流量一直持续上升，每天卖个一件两件，有个买家在我店里买了一件宝贝，7号收到货，15申请售后，理由是质量问题，让她上传照片她就没理我，现在差评，动态评分一直下滑，应该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
去规蜜申诉一看不合理情况，看能不能成功
感谢您的邀请您需要找出问题，是产品的问题，还是买家恶意差评！可以和买家沟通，协调，新店有差评影响是很大的！ 还有就是差评导致买家动态评分都打的很低后面可以促进买家打高动态分可以发些优惠卷，送小礼物，等等加油，赶紧和买家沟通吧