淘宝买家退款申请介入，小二退款给买家，商家没收到货怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

动变学员

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打电话投诉那个处理你的订单的 淘宝小二

相公学员

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我觉得淘宝这个机制不对，怎么说也得是退货退款，邮费由卖家承担就可以了，哪能仅退款呢？

183****3188学员

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专柜同款。可以的亲。

151****0709学员

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你在联系一下淘宝小二，把实际情况沟通清楚！以后自己多注意一些！

xm_小曾学员

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这个问题，我遇到过，你要拒绝退款，然后写明，退货才能退款，我碰过一个无奈一直点退款不退货，我最起码和他膜了半个月，淘宝也不管的，你不要指望淘宝会帮你，说明了有时候淘宝就是LJ，但是也没办法，淘宝现在是需要买家，卖家可以少，喷到这样的无奈说明你经验还不够！

xm_时令学员

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以后精着点。不要说什么高仿。精仿。给别人留下小辩子。删又不能删。有时只能认倒霉。淘宝 就是这样。一言不合。就站在那些别有用心的人一边。你这货怕是拿 不回来了！

yjwwje1985学员

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我被骗了8双鞋，情况基本跟你的一样，淘宝刚打电话说只能退款给买家，我的货要不到了，损失几千块，淘宝说你不卖假货就不会被骗子钻这空子，气死我了

wh0302学员

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我也遇到过，跟你一样，现在品牌的小心了，骗子专门搞这种的！买家如果能举证是假货，淘宝支持退款，如果不能举证假货。卖家也不能举证是真货。要退货退款，运费卖家承担，我那个就是这样的。你的货可以要回来，找小二！

yunan学员

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就是啊 我就碰到这样的 要是每一个人差评师都这样那个是不是卖家直接不用活了 骗子直接就这样赚钱算了 还发家致富了呢