淘宝店铺被攻击报警可以要求赔偿吗?怎么办?

陶野 楼主发布在分类 / 多多规则

运营一家淘宝店铺时,各位卖家肯定也希望可以做好店铺的各项工作,包括预防店铺被攻击,这种状况下可不肯要经过报警请求赔偿呢?

卖家遇到这种情形要怎样做?

歹意攻击,疾速招致一些商城的商铺销量大增,但随后均显现为“下架”——卖家已将商铺设置为不能购置状态。

淘宝商城关于歹意攻击的定位决不妥协。

同时已取证报警,积极采取技术措施,保证遭到攻击的商家尽快恢复买卖。

被攻击卖家一定会得到赔偿。

怎样办?

1、首先,我们要登录规蜜平台,然后找到投诉,点击进去。

3、最后,我们找到投诉记载页面,在这个页面我们能够查看投诉处置进度和结果。

有人蓄意攻击当事人淘宝店铺,能够报淘宝小二处置,情节严重的,报警处置。

比方说淘宝网多家店遭攻击。

“网站技术部门曾经查到多家商店受此黑客攻击,于是我们暂时关闭了店面。

”淘宝网客服人员表示,可能是有人盗用了店主密码,非法运用店面,网站相关部门正在处置此事,被关闭店面的店抄主可向网站提供注册身份证号重新开店。

“店主最好维护好本人的密码不被别人晓得,有此遭遇的店主应及时跟网站沟通。

”网站一位张姓工作人员表示,店主假如晓得不经过支付宝,直接停止买卖,很可能是骗人的,网站也监管不了买卖过程,希望顾客留意不要受骗。

“假如顾客经过支付宝付款上当,网站会担任清查。

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规蜜店铺运营旺旺淘宝小二
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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