xm_三毛 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家给好评，但评论内容却是差评，评价中写的内容与事实不符，买家知错，也愿意修改或删除，但按淘宝规则好评是删不了，然后淘宝也不接受申诉，掌柜回复评论，但也不给显示。这样的淘宝太不公平了！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
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其实最可怕的是好评里的差评
亲爱的，如果买家承认评价错误，同意帮助修改，可以试试让买家追评一个发广告评价，然后去举报此评价，希望可以帮到你~
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