学霞 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
总有些同行会想各种招数来恶搞，确实头疼但中招也没办法，还无法删除，怎样解释可以把影响降到最低？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
个人觉得 恶意的差评 我们可以就对方提出的问题给出我们的解释 同时也给出我们的售后服务 例如：7天无理由 运费险等等 最后也可以提一句 建议同行从自身寻找原因 提高产品的质量和完善的售后才是生存之道
这个恶意买家还是很多的，遇到这人只能说倒霉了
主动联系 改差评
怎么改中差评
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