淘宝商家的申诉还在受理中,为什么差评就被删除了?

188****9318 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         申诉利用中差评谋取利益,投诉买家后,再去看评价没有了,回头看看规蜜投诉,还在受理中,可是删除评价的时候,没有发删除评价的淘宝消息,是不是买家自己删除了啊?删除了不是有发淘宝评价消息吗?也没收到消息             

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淘宝评价中差评规蜜
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

问店小二

    可能是买家删了吧这样没消息的

      问淘小二就知道了

        删除不一定收得到消息吧,再说系统偶尔不提示也有可能的。

          有3种情况:1.买家自己删除的-会发淘宝评价消息2.淘宝系统自动判定买家恶意中差评删除的-不会发淘宝评价消息3.申诉成功删除的-会发淘宝评价消息亲好像是因为第2个原因。

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