xm_花会 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我看见买家给我一个中评,我问旺旺什么情况,给他处理方案,最后会给他多少钱帮我删掉评价,这算违规吗?有的时候会打电话,还有怎么打电话不算违规,这几天我常常遇见有人要求微信支付的,今天我发现有个买家,就要求微信支付,可以吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
实际操作没有成交应该没事的
有的买家是无理取闹的,而且找规蜜都解决不了,
主要打不出微信两个字,淘宝会提示的,所以他打拼音,有的客户喜欢简单点直接微信付的也有,最好走淘宝程序支付宝更安全。补偿删评价应该不属于违规,减轻淘小二麻烦,现在这样的顾客不少的,总想收到货补偿点,不是很过分卖家只好妥协。
最好走淘宝程序支付宝更安全。不能惯坏买家,差评没关系,解释到位了,会招来更多顾客。我从来不求买家改差评,给人差评多了,自己身价也低,没人愿意卖他们,那他们以后越来越被动了。
不要太在意,你越把他当回事儿,他就拿这个来要挟你。
买家要是提出出钱删评价,请截图存证,然后可以投诉他恶意评价。如果是你提出的出钱删评价,是属于违规的。买家不愿意接你的电话,你还要执意电话联系,他可借此投诉你骚扰微信支付只是交易的一种方式,我个人认为不算违规。比通过支付宝回款更快,到账才发货。无论哪种方式交易,只要保证货品质量,保障好售后即可。不过要留个心眼,万一有退货,你得小心调包的情况
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不要太在意,你越把他当回事儿,他就拿这个来要挟你。
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