187****3764 楼主发布在分类 / 店铺管理
店铺近期一般违规扣两分,几乎隔几天就有付款后就退款的,退款率增加,又碰到无理的中差评的客户根本无法沟通,连续几天DSR动态分下降,直接影响了店铺宝贝的流量和转化,这种情况该如何办呢,大家帮我想想办法
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
有人恶搞!
也可以规蜜上进行申诉 不通过的话可以电话天猫客服 问他们是否可以屏蔽这些评价
关注服务,付款了都回复发货时间,快递信息,有中差评的,电话联系,赔礼道歉,主要是赔钱
哦 !这种见多了,有些是同行恶搞,还有一些心理变态的。只要退款及时,对店铺没有影响的!
卖一些 无法找理由退货的商品。
关注服务,付款了都回复发货时间,快递信息,有中差评的,电话联系,
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