轮轮 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家给了我恶意差评，电话联系不接，请问在评价回复里怎么发聊天截图？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不能截图，只有复制聊天记录
可以问小二咨询
卖家不能发，只有买家。可以百度专业人员，也可以删除链接，重新开一个（前提是销量不大，好评不多的）
评价回复里 卖家暂不能截图上传的。尽量好好给买家沟通，协商处理。如果有证据是恶意评价 可以找淘宝小二处理。
同意一楼的建议!
不能发截图，可以复制聊天记录，要是恶意差评可以申诉
回复，复制粘贴聊天记录
最主要就是保留证据
注意留下证据 但是不一定管用淘宝偏向买家
轮轮 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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不能截图，只有复制聊天记录
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评价回复里 卖家暂不能截图上传的。尽量好好给买家沟通，协商处理。如果有证据是恶意评价 可以找淘宝小二处理。
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不能发截图，可以复制聊天记录，要是恶意差评可以申诉
回复，复制粘贴聊天记录
最主要就是保留证据
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