淘宝买家收货后不联系客服，直接差评说质量有问题怎么办？
xm_疯疯疯
发布在分类 / 恶意问题
今天遇到一个奇怪的买家，物流显示今天收到货，这个买家也确认收货，但是买家评价一个差评，说我的产品有质量问题，但是我每个产品都100%...我都怀疑是恶意搞什么坏事的？如果真的有品质问题或者中级被物流搞坏，直接和
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5 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
碰瓷的。。。这样的人现在很多，要注意了，聊天时候要尽量找到证据，或者电话打过去录音
这个你是避免不了的，给他留言 只要能回复 问问他怎么处理能满意，有问题解决问题，给中差评商品就好了 商品就不坏了，！
首先在差评下做解释，然后通过淘宝举报恶意差评，有这个功能，但一时忘了再哪里了，最好开通差评拦截。