淘宝商家已同意退货申请,买家却确认收货差评后申请售后怎么办?

zoezhang 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家说衣服小了不合适要求退款我也同意了 但是买家先确认收货了然后给了个差评在申请售后的,可以投诉吗?                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你也给他个差评,和他说明删除评价再进入退货程序。虽然说售后有时间限制,但要在最大范围内争取权益。

    给他打电话,让他把差评删了,再退货!

      应该可以投诉,这个应该算恶意差评吧,咨询下淘宝网客服

        可以投诉

          问下客服看看

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