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开了差评拦截,买家一个号下单几次被拦截了,收货地址是北京,电话是临沂...成功了,地址和第一个号一样,名字也一样,电话又是宁夏的,很明显的恶意差评师。旺旺电话都不回。不发货会被投诉。发货肯定是差评。怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
发货吧, 一个差评不算撒, 投诉才严重,
先去闺蜜看看有没有可疑预警,如果没有在去找小二说明下备个案,做到万无一失
最好的办法是先去问问店二怎么办
你不发货怎么知道他是差评师哪?发货收个差评吧,你投诉他,他会说我用的是外地的手机,你也没有办法,投诉他,要有证据,淘宝还是向着买家的多?
没有遇到过这种情况,感谢我的客户们
亲亲,针对不发货就投诉,发货就差评,我个人认为投诉比较严重。建议是先点击发货,看看客户是否申请退款。如路上拒收,要求快递开退回邮费证明,扣除客户费用。客户收货并且差评的话,了解目的。确认恶意的,留好凭证,提交规蜜申诉。希望我的小意见可以帮到您--8部 百合
亲去淘宝投诉吧,这明显是有人在捣乱,你投诉理由填恶意拍单,另外还有一个可能,是别人在卖你的东西,你商品有限量,别人只能换号拍,如果不是后面这个情况,建议亲直接去淘宝投诉吧。
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