淘宝买家恶意差评,拒绝旺旺沟通要怎么解决?

窈颖女包 楼主发布在分类 / 恶意问题

         一位买家购买一款PU商品,差评给我们评价内容,不是真皮。旺旺拒绝和我们客服联系。我们尝试添加手机微信。添加后,买家各种说我们欺骗消费者。我们截图各种材质说明。买家没话可说。又无理要求说我们不值这个价位。...                

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旺旺
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

买家人品太差,没办法,你就只能画个圈圈诅咒他吧。

    很正常,习惯就好。有时候确实很无奈。碰到这种类似情况不小于十次。我找淘宝申述恶意评价,恶意退款等~~没有一次是成功的。

      对于这样的不合理评价,基本都是申诉失败,习惯就好了,学好另外一门技能你就会觉得其实中差评并没有什么好可怕的,多看看别人的神回复 ,神解释 指不定你的宝贝还会因为你的一个好的解释大卖特卖的

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