淘宝买家给了18个差评，商家没联系他，结果还被他投诉怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

黑宝1学员

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这样应该可以投诉的啊，求助小二，提供证据

138****2247学员

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不会，你找小二啊，为什么这么多差评，恶意的吧，肯定退货才退款嘛

欧室学员

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卖的什么啊？一个账号分次购买了18件还是多个账号？

xm_六月雪学员

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一般是不会成立！但是您确定您是做淘宝的？退款您都没有看到的？还等到自动退款的呢！这个您的疏忽蛮大的！正常您这样的骗子是蛮多的！只要申请退款不退货的情况系您就可以马上申请拒绝的了！淘宝这一块是站在您这边的呢肯定是需要退货退款的呢

cvbn34学员

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早两天遇见个买家，就是光想退款不退货，木理他

林雨天学员

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我今天刚刚骂了一个买家，要多狠有多狠。我估计楼主和我一样是卖虚拟物品的。每个商品都不贵。

男人不能穷学员

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是买家投诉还是卖家投诉 ？

qqcg8学员

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不会，说明一下对方的行为。并且请求小二，追回货款。或请求小二让对方退回货物。否则，你说将不排除使用 向公安机会报案的方式，来追回货物。要知道，国家法律，大于淘宝规则。还有没有王法了。