淘宝店铺的差评客户再次来店铺下单了要怎么处理？

火星讲师微信:msc633复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_故人已不复学员

回复

打电话沟通，

150****9778学员

回复

可以

137****6302学员

回复

会员管理中禁止购买

张晓艺是大好人学员

回复

设置交易拦截，让系统强制关闭交易。或者电话告诉客户，产品缺货，让他先别付款，两天不付款，交易关闭了。

云端漫步12学员

回复

卖呀有钱不赚干嘛

征服2学员

回复

先申訴吧

工具箱学员

回复

首先开启拦截功能，不过对方10秒内付款也是无法拦截的，有电话联系他本人吗？试一下电话沟通，我估计是打假师搞事情想要钱，或者是同行派来的，不行就向淘宝小二求助。

梁杰生学员

回复

有软件可以禁止的

深情不及久伴学员

回复

10秒内付款也禁止不了购买。我这边6月份给个中评的，前几天又来买了 ，学生。还当着之前什么事都没有发生一样。我懒得理她。可能她刚开学父母给的生活费少了，想找我要点生活费吧

xm_1期xin学员

回复

找淘宝诉说，这个人比较多

腾氏家族灬飞学员

回复

电话联系

xm_提拉米苏学员

回复

这个应该是恶意的，尽量还是选择沟通。

xm_如意学员

回复

杀他全家

158****8939学员

回复

如果通过沟通无效果，可以申诉买家，相关评价就会被屏蔽