淘宝店被恶意评价了规蜜投诉不成功,怎么办呢?

158****3070 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家要求80元钱才给改差评?                

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快手电商
17 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

他为什么给差评?如果是因为他说你商品有问题,然后再找你要钱才改差评,或者之前你承诺给钱他改差评,那你投诉不成立,差评保留。

    不给钱啊,给了一次还有下次,谁还没一两个差评?

      留好证据投诉

        直接不管他

          旺旺聊天记录,截图给小二投诉,就可以的。

            退款,跟店小二联系

              把要求80元改评价的,拿去投诉闺蜜

                买家要求80元有没有在旺旺上记录?这个时候你前往不能答应或者被引导答应之类的。规蜜投诉一般是没有用的,如果有直接的证据要挟你给80元删除记录那还能投诉,如果没有的话,正常投诉都没有用

                  凉拌

                    这种就直接解释一下了 我们之前也是有 聊天记录要退差价 恶评害死不成立的

                      只要提到钱直接截图给小二!现在淘宝规则宠坏了买家

                        这种问题,她在聊天里明确给你讨价还价恶意差评的话是可以到店小二那里投诉的,当然你可以询问下客户是为什么给差评!看下是什么原因!是商品质量问题还是其他原因,当然最后无法删除这段恶意差评的话,你可以在回复差评的地方做出合理的解释!以给其他客户看到你的真诚!好的售后服务才能战胜一切

                          用户明显恶意差评 要全款退,=退货她说没有时间 给她承担运费 这种人就要钱了 咋办

                            截图找闺蜜小二看下。

                              不要给钱,一次得逞,以后会加倍敲诈,也可以直接申诉

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