188****5831 楼主发布在分类 / 淘宝规则
同行用小号,拍下我的产品,我刚点发货,他马上就确认收货,写了一大串差评,还晒图了,他货都没收到,哪里来的图,很明显故意差评。(问题1) 同行用自己的店铺号,在我店里大量下单,然后申请缺货退款(问题2) ...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
保留证据,联系店小二
截图直接找淘小二或者商家电话,把物流信息跟现货存库量提供给小二去处理!
遇到恶意的的订单可以在反恶里在爆光一下https://www.felmvip.com/
额。。。看到这些问题,心好累,卖家真心不容易,产品卖不出去烦,产品卖出去了,又各种问题各种担心,哎,电话问下小二看看吧
如果是单独订单 投诉闺蜜基本没用的,建议你找到是同行购买的证据 进行同行恶意差评投诉
我是做家具的 也同样被这样的问题困扰 家具发出后都一个多一月了 发出未收到货仅退款申请 心好累
可以打小二电话问下该怎么做,这个很麻烦
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