淘宝买家恶意差评，商家联系不上买家，申诉也不行怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_徐平学员

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建议亲，再回复评论的时候态度好，附上几张他给你聊天的截图给予差评解释从而做到，如上文一样营销的效果，但是不建议您采取删差评给予一些，利益，有可能会越做越麻烦。

yizhao1983学员

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如果是恶意中差评，不用怕，你在评价回复的时候，回复中肯一点，态度好一点，说不定可以做成差评营销，如果非要删除，可以找一些机构花钱删除。