淘宝客户问是否有好评返现,我说没有他直接给了差评怎么办?

赖老头 楼主发布在分类 / 恶意问题

         昨天有个客户问我是不是好评可以返现 我说没有 然后他就直接给了差评  看到差评内容我也是醉了 完全是谎话连篇 联系他 ...为了不助长买家这种恶意评价换取钱财的行为&nbs                

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12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息,淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更,以提升评价内容真实性,此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到,卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”,包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有: 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

    闺蜜就是这么恶心,你还是做好评价解释吧.

      正常,因为你后来通过旺旺对买家承诺可以返现改好评,淘宝是禁止任何好评返现的

        看走不走运了,要么花钱了事,要么只能自己吃进了!

          我也遇到过同样的问题,投诉也是不成立,所以以后,有人问我是否返现,我就说壹圆

            不就是个差评,我都看惯了各种奇葩,不过大部分的买家人还是很好的,好到觉得世界和平。对于这种情况我都是逆来顺受的,因为没有任何办法能规避这种被差评的风险。人总归会受点委屈,日子还是要继续的,置之不理吧,大部分人还是能正确对待评价的

              我也遇到过,我认为淘宝接受投诉,叫我们不要搞好评返现的又是淘宝,按他们说的做了不接受投诉的又是淘宝,真是自相矛盾。我们商家应组成一个群组,联名要求淘宝正视商家的权益!平时老教我们怎么规避风险,真正做了还是一样偏帮买家!评价解释还一言不合就删了你的。搞这个还不只是让我们互相发泄一下就算呵呵呵

                呵呵 没办法 只能认栽 淘宝一向偏向买家的,不让我们好评返现,不返现就差评我也碰到不是一两个了

                  闺蜜的投诉没成功过,人家摆明了是来讹钱,投诉到闺蜜都不成立,好多次了,我都懒得投诉了

                    这个截图投诉 是可以删除差评的,顾客索要好评的截图 给的差评都 截图做证据上传了

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