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买家说宝贝这问题那问题,我说不喜欢可以给退货的还有运费险他说怕麻烦要30块补贴,不给就给差评,我想问一下大家闺蜜那里找。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
有申诉的渠道,好评管理处就有
应该找闺蜜备案,保存证据,然后再投诉。
作好解释就行
保存好证据 到闺蜜备案
打开卖家中心在右上角 卖家地图 里找就行了
要差价的可以去投诉
绝对是故意找茬的
可以去云标签打标,云标签可以解决这种问题,!保存聊天记录, 生成聊天举证号, 发给客服!
买家故意的
闺蜜投诉吧!如果不成立好好解释就可以
有时间告诉你
规蜜进入路径:卖家中心-卖家地图-综合服务-规蜜。如果您有利润,而且您这个款,是您主推,有利润的款。最好好好沟通,完美解决,最差办法,给钱了事。后期赚回来了就是了,30块不多,但如果真差评,如果改不回来,影响也比较大,或者您差评之后,保留好证据,做好解释也行,看你对您这款产品依赖程度而定。
既然你要闺蜜那就点击:闺蜜进入页面后请点击投诉俩字?然后点击不合理评价-去投诉吧?记得采纳啊!忘了告诉你把旺旺的聊天投诉举证号要填上的???这个就是跟你索要财物的要挟评价的证据!
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