MSC_????艷???? 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
有买家拍下东西然后发货后快递联系不接，东西不收，东西退回之后，给差评，然后退款，这怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
1. 客观回评订单经过原委，群众的眼睛是雪亮的，影响不大2.联系淘宝客服，说你要进行举报恶意差评。然后淘宝小二会指导你怎么举证的。最后有很大可能会屏蔽掉变条差评。建议：先联系淘宝小二，能屏蔽的话就直接让他们屏蔽，不能的话就回评，回评注意言辞。只说明事情的经过，不能带人个情绪进行反击。
这个就没办法了，只能要求承担发货运费，应该不能差评吧，交易未成功撒
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