淘宝买家恶意评价该如何投诉?

小王998 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

不知道这样的评价能不能作为恶意评价投诉。因为这样的评价对淘宝店铺影响很大?我不想赔钱了事!我觉得不能助长这样的风气。但是确实觉得申诉无门,上规蜜投诉总是不成立,不知道哪里还可以投诉这样的评价。

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规蜜
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以

    建议您把证据收齐,然后找小二看看。

      最好申诉,不能容忍这样的风气

        应该可以申诉的,保留好证据,申诉时 尽量完整的介绍认定确实未少发的方法,并说明买家是恶意讹诈的目的。如果你的认定方法能100分百肯定没有其他可能的,应该是有非常高的胜诉机会。另外记得多配图说明

          可以的 你可以咨询那个淘宝小二

            典型的勒索,,破产免灾,,没办法。。毕竟这种客户少。

              如果商品价值比较低,建议破财免灾

                如果确实可以证明发货没发少,你的立场要坚定,没少发就是没少发,但是言辞不要过激,如果有人证实更好!有一部分人确实是这样的,收货后恶意勒索卖家,另外可以申请淘宝小二介入处理!

                  最好不要让小二介入

                    这个要有证据,保存聊天记录,看买家到底什么意思,我就是不懂,不知道,咸鱼上出售的金项链,被买家拒签,要求退款,我金项链还没退回来,淘宝就把款打给了买家,我就害怕是不是遇上骗子,把我的金项链给调包啦!

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