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买家给个中评,说宝贝很喜欢,这算不合理评价吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
对于自己宝贝有信心的,建议在醒目位置写上,收到货先试穿,不满意无条件退货,不联系商家直接确认收货给中差评的一律默认放弃退换货服务。之前我遇到好多个同你一样的问题,这么干了以后哪怕真的不满意退货的也会同我联系退货,没有再收到中差评
这种中评其实是个好事,如果字数多一点,能顶在其他中评的上面,那更好,比如,有人SUA单故意让SUA客给差评,差评内容都写的是好评的内容,那样那些喜欢看差评的顾客,点开差评一看,全都是说好的。这样也是一种策略。不过现在比较少用而已
这个问题不大,可以联系下买家修改, 不改的话也没什么影响。
不算的,只有通过差评获取不正当利益,才算。就当遇到变态了吧,那天坐地铁下班,有个男的当着我的面脱裤子,我能怎么办...
不算吧 每个人的意识不一样!
不算的,联系下买家看看能不能改了。
应该是买家误点中评吧,可以至电买家好好协商的!
合理,
你可以问咨询回顾客,我们试过,有可能是顾客点错了。
没影响,中评喜欢更好
不算,只能联系买家协商
合理的
合理,中评还好,关键是评论内容。即使给个好评,但内容写得乏善可陈,也会让你感觉像吞了只苍蝇。
合理的 亲 这个不影响 反而 会提高 转化
应该不算吧
我有个买家更是奇葩,批论了产品没粘贴好,然后几秒钟后又追加说怎么没删除她的评论。
不属于,以中差评为由谋取不正当的利益,才是不合理评价的申诉范围,你申诉也没有用的亲。这个中评没有关系的呢,现在淘宝已经弱化了中差评的影响,您做好解释就行了哈
当然不算,可以和客户沟通,客户不喜欢可以给退货即可,大部分买家应该都可以体谅的
苦逼的人呀
不算,可以联系电话联系一下买家,让他改为好评!
什么奇葩没有 表示无奈
错误点评,
喵喵喵~~~阿弥陀佛,善哉善哉~~~
可能点错了,做好自己吧
尽量改为中评,
请问商家们 点里发货了 然后货没发出呢 买家申请织退款了 然后就退款给她了 然后买家又给了差评。请问交易没有成功 为啥给差评,怎么退款了还能给差评呢
自己的产品质量过硬,不怕这些评价,大众的眼睛是雪亮的。
待着吧 不用管 没有中差评的店铺不是好店铺
如何评价是买家的自由,可有些买家就是很欠的,他们一方面是不知什么是好评什么是中评,中评对卖家有什么影响他们都不知,在这种情况下只要卖家跟买家交流下一般是可以解决的,还有一类买家是很懂的,他们就喜欢挑刺的,就觉得你哪里不对,他就是要给你中评或是差评,这样他才解恨,以前角个朋友就是这样的,他说他最恨别人赚他的钱了,他错误的理解为人家赚钱就是伤害他,他要人家赔钱他就喜欢,就是这么变态。还有一类是给出的是好评语言上说的是差评的话,这类也是要命的。你叫他改,他就是不改很气人。做淘宝千万不要为了这些评价上火,要是为了这些上火你会疯的。
不算
h和买家进行协商吧,这个不算不合理的评价
联系买家,修改下就可以了 也许是买家点错了。如有其它问题沟通解决好就可以了。
此条评价不属于不合理评价,详细不合理评价规则可查看官方闺蜜后台https://guimi.taobao.com
应该是点错了,直接跟买家沟通啊,这问题还要问吗!!??
不算,可以联系买家协商一下修改。其实这种评价对店铺没有一点点影响,完全没必要去管。最可怕的是打好评然后把商品说的什么都不是的人,连修改评价的机会都没有
不知这买家是不是装着明白装糊涂!我之前也遇到这样的情况,对方说,产品质量很好,很喜欢,确给我来了个差评,后来联系对方,他说,不小心点错了! 你可以和对方联系下一下,是否也不小心点错了!
是不是手误点错了?可以跟买家沟通一下修改。
不算的,评价基本上有三个维度,一是,喜欢不喜欢,二是,服务好不好,三是,快递快不快,他说喜欢宝贝,并不代表,其他两方面都满意,另外呢,这种事儿,我建议你直接和客人沟通,一般都能协商解决,当然,遇到奇葩,只能自认倒霉,没有任何规则能约束他
建议联系一下对方看能不能沟通改下,如果对方不愿意改(有些人是靠中差评赚钱的,有些人就是那些,没办法),你只能在评价解释中好好说,以便最大限度的不误导别人。
这个可以喝买家好好沟通的
买家给什么评价都合理,自己要是觉得不合理只能跟买家沟通。
是的,可以联系买家改过来,因为可能是不小心点错了
首先你要先跟客户沟通下 具体是那方面不满意。
中评就当没事就好了,中评既不加分,也不减分,如果给个差评就过分了。
算合理的,比如说你去买东西,看到喜欢的的东西就一定会买吗?不一定吧,还有其他因素了。就像谈恋爱喜欢不一定会结婚
是啊
不算,从营销角度说,可以不用改!反正评论是好的,顾客还喜欢看中差评!
只能说顾客就是上帝
这个问题不大的 你和买家沟通一下
有的时候这样也没办法,人家的认可度不够,虽然喜欢,但是可能品质什么的有点瑕疵,也可能给中评
有中评差评才证明你的店铺正常了,全是好评就不正常了
这样的中评就留着吧,这样蛮好的。个人觉得不需要该。
这种评价无所谓吧?
天猫 给了就给了 没有什么给你修改的机会 遇到这样 估计只能认倒霉
淘宝会回答你任何评价都是客户的自由,只有找客户改写评价,超时就没办法了
这种评价也没得事不影响卖家
没有不合理评价这么一说,在不合理的评价,只要顾客给了,就弄不了,除非广告
现在的客人很理性 就是看中评差评也是参考评语的~评语是好的 中评或者是差评不重要的
这个对店铺没什么影响,只是少了一分,无大碍。
林子大了什么人都有,遇到不讲理的也没办法
这是属于优质评价。。。。。中评的位置更能让买家看到。展位比好评的位置好。
回评一下,亲亲,宝贝这么满意怎么点错了小花花呀~难过~
这个没有个标准的定义,
联系客户 可以修改
应该是买家手快点错了,一般联系买家说一下都会改好评的,,不改也不影销售的,东西好才是硬道理
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好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
对于自己宝贝有信心的,建议在醒目位置写上,收到货先试穿,不满意无条件退货,不联系商家直接确认收货给中差评的一律默认放弃退换货服务。之前我遇到好多个同你一样的问题,这么干了以后哪怕真的不满意退货的也会同我联系退货,没有再收到中差评
这种中评其实是个好事,如果字数多一点,能顶在其他中评的上面,那更好,比如,有人SUA单故意让SUA客给差评,差评内容都写的是好评的内容,那样那些喜欢看差评的顾客,点开差评一看,全都是说好的。这样也是一种策略。不过现在比较少用而已
这个问题不大,可以联系下买家修改, 不改的话也没什么影响。
不算的,只有通过差评获取不正当利益,才算。就当遇到变态了吧,那天坐地铁下班,有个男的当着我的面脱裤子,我能怎么办...
不算吧 每个人的意识不一样!
不算的,联系下买家看看能不能改了。
应该是买家误点中评吧,可以至电买家好好协商的!
合理,
你可以问咨询回顾客,我们试过,有可能是顾客点错了。
没影响,中评喜欢更好
不算,只能联系买家协商
合理的
合理,中评还好,关键是评论内容。即使给个好评,但内容写得乏善可陈,也会让你感觉像吞了只苍蝇。
合理的 亲 这个不影响 反而 会提高 转化
应该不算吧
我有个买家更是奇葩,批论了产品没粘贴好,然后几秒钟后又追加说怎么没删除她的评论。
不属于,以中差评为由谋取不正当的利益,才是不合理评价的申诉范围,你申诉也没有用的亲。这个中评没有关系的呢,现在淘宝已经弱化了中差评的影响,您做好解释就行了哈
当然不算,可以和客户沟通,客户不喜欢可以给退货即可,大部分买家应该都可以体谅的
苦逼的人呀
不算,可以联系电话联系一下买家,让他改为好评!
什么奇葩没有 表示无奈
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不算,只能联系买家协商
可能点错了,做好自己吧
尽量改为中评,
请问商家们 点里发货了 然后货没发出呢 买家申请织退款了 然后就退款给她了 然后买家又给了差评。请问交易没有成功 为啥给差评,怎么退款了还能给差评呢
自己的产品质量过硬,不怕这些评价,大众的眼睛是雪亮的。
待着吧 不用管 没有中差评的店铺不是好店铺
如何评价是买家的自由,可有些买家就是很欠的,他们一方面是不知什么是好评什么是中评,中评对卖家有什么影响他们都不知,在这种情况下只要卖家跟买家交流下一般是可以解决的,还有一类买家是很懂的,他们就喜欢挑刺的,就觉得你哪里不对,他就是要给你中评或是差评,这样他才解恨,以前角个朋友就是这样的,他说他最恨别人赚他的钱了,他错误的理解为人家赚钱就是伤害他,他要人家赔钱他就喜欢,就是这么变态。还有一类是给出的是好评语言上说的是差评的话,这类也是要命的。你叫他改,他就是不改很气人。做淘宝千万不要为了这些评价上火,要是为了这些上火你会疯的。
不算
h和买家进行协商吧,这个不算不合理的评价
联系买家,修改下就可以了 也许是买家点错了。如有其它问题沟通解决好就可以了。
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不算的,评价基本上有三个维度,一是,喜欢不喜欢,二是,服务好不好,三是,快递快不快,他说喜欢宝贝,并不代表,其他两方面都满意,另外呢,这种事儿,我建议你直接和客人沟通,一般都能协商解决,当然,遇到奇葩,只能自认倒霉,没有任何规则能约束他
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买家给什么评价都合理,自己要是觉得不合理只能跟买家沟通。
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有中评差评才证明你的店铺正常了,全是好评就不正常了
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这个对店铺没什么影响,只是少了一分,无大碍。
林子大了什么人都有,遇到不讲理的也没办法
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