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淘宝店铺保证金被淘宝无缘无故扣66元,对方账号还是个人的???
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你有一些小违规或者是买家投诉,成了就扣保证金
通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】-【保证金账单】看具体钱款记录
关于您描述的问题这种一般是由于订单的退款,或是买家的投诉直接从保证金扣除了,建议的是看下保证金的账单具体的情况,或者是去咨询一下淘宝小二什么原因导致的扣除
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