家里没有钱 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家评价说宝贝有问题和卖家联系了换货,等了半个月仍没收到换货,骂卖家垃圾无诚信。但是买家根本没有联系过卖家。可以申诉吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这种事情根本不用理他的 换货不是退货 他又没申请退款 不管他就是了
打电话给对方,如果对方不接,不听,态度非常嚣张,不断指责绝对是你的错误,等听了你都想当面揍他(她)的那些话,考虑是同行所为,或者差评师所为。 我店铺就被某些人搞过, 本来生意就不是很好,他们用的手段不一定是一个中差评,而是把动态评分拉低,让你的客人看到了都不想光顾的样子(三条绿杠),非常阴险歹毒。遇到这种不爽的倒霉事要么打给淘宝卖家热线申诉,要么就给他一个狠狠的回复,当然事前要看看是不是半个月都没收要看回物流进度。
应该可以的,试一下,你出示她没联系你的证明就好
有问题去闺蜜投诉一下,觉得买家订单有问题可以去云标签打标一下
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