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订单已经确认收货评价且超出7天无理由退货时间,是否买家再申请售后退货还支持?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
和客户协商解决就好了。
超出7天需要经过卖家同意,只要买家执意要退,质量问你就应该给退,不然会陷入纠纷,淘宝也会支持买家的。非质量问题,只要不影响二次销售,也要同意退货的。当然影响二次销售的除外。
质量没问题应该不可以退货的
协商好,尽量退了,不然多数还是你吃亏,一般情况下,支持买家的.
一般是先和买家交流 实在不行也只有给人退啊 因为买家要是申请小二介入就不好了
之前我也有这样的,买家超过7天了我还是支持退货的。自己亏点就亏了,买家回去不喜欢就支持退。
只要买家页面上有售后维权申请入口,她是可以申请退货的,售后维权的页面和退款页面应该不同,售后维权页面应该是没有7天无理由的选项的,但是也要给她退的,除非买家把东西损坏了影响二次销售,你可以拒绝退货的。
不支持
是的
刁难顾客建议退给他
商品质量问题支持退货,买家自己问题不支持
7天无理由后,还有个售后期15天,必须支持退货的
支持
支持吧。
确认是不是质量问题不是不退,不能惯这些人,这个情况有些是用过了不想要了,确认是质量问题就赶紧退
搞不过买家的,你不退的话他会要求小二介入的
支持吧,搞不过买家
友好协商最好
支持退货的
超过7天无理由 是支持售后的,如果是质量问题肯定要退货,不是质量问题可以协商解决
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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一般是先和买家交流 实在不行也只有给人退啊 因为买家要是申请小二介入就不好了
之前我也有这样的,买家超过7天了我还是支持退货的。自己亏点就亏了,买家回去不喜欢就支持退。
只要买家页面上有售后维权申请入口,她是可以申请退货的,售后维权的页面和退款页面应该不同,售后维权页面应该是没有7天无理由的选项的,但是也要给她退的,除非买家把东西损坏了影响二次销售,你可以拒绝退货的。
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是的
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商品质量问题支持退货,买家自己问题不支持
7天无理由后,还有个售后期15天,必须支持退货的
支持
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支持吧,搞不过买家
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