拼多多小区团购商品配送与核销怎么做?

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拼多多推出小区团购,参与本次拼多多活动的商家应该怎么操作商品配送与核销?

还不了解的商家往下看:一、结尾配送配送员送到达小区后,需再次承认每个包裹上是否都贴有或写有收货人的名字、联系电话、地址这些收货信息。

承认无误后,通过之前收到的短信中的链接,进入页面进行操作,上传定位信息及货品图片(请必须现场摄影上传,图片信息同步至顾客群)。

上传完结后,电话告诉任意一位包裹上的联系人,引导顾客点击签收,或索取核销码,反馈给商家进行核销。

二、商家核销新功用上线!顾客能够点承认收货,不用直接要核销码(核销码方法也会保存)。

送达后,能够催促顾客点击承认收货,送达前不要点击!如顾客未点承认,使用司机端上传位置信息渠道也能够判主动承认收货。

原核销码方法操作如下:①配送员有商家账号能够用商家版拼多多中核销东西进行扫码核销,也能够通过输入12位核销码进行核销(门店不挑选)②配送员无商家账号配送员可摄影用户签收条形码、12位数字,将信息回传给商家做一致核销;mms商家后台核销进口如下:发货办理--核销东西;订单完结核销后,主动变为已签收状态,履约完结。

常见问答1、问:为什么我的APP里没有【订单核销】的进口?

答:目前此功用只对指定类目的线下商家敞开哦,且还在逐渐敞开中哦~2、问:为什么会显现“订单核销失利”?

答:具体原因能够在“核销失利”的弹窗内查看,也能够在【核销记录】中查看哦!常见的情况有以下三种:a.此订单顾客已经申请了售后,此时无法核销,需顾客下单重新购买。

b.券码有误,在手动输入券码时,要仔细核对清楚哦~c.当前系统存在卡顿,可刷新后重试哦。

3、问:这项功用对什么类目的商家敞开呢?

答:该功用后续将针对休闲文娱、本地化生活服务、教育训练(不含线上)这几个类目的商家先行连续敞开哦~4、问:我没有线下的门店,要怎么绑定门店呢?

答: 如果您没有线下的实体门店,您能够自行创建一个虚拟的门店哦,对卡券的核销不会产生任何影响哦~

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2 条评论

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