淘宝店铺被消费者恶意追评，结果是他弄错了，该怎么处理？
2015中国队
发布在分类 / 店铺管理
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2015中国队
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
恶意评价拿出证据找小二删除。没什么大不了
联系客户删除评价，
和消费者沟通，让他那边删除
s可以删除
我的评价里面，找到后删除评价
好评删不掉，让买家做追评解释。但还会有影响
客户删除
可以申诉的
让买家到他的评论里去删除，
中差评可以删除
追评删不了
好评没办法删除吧，中差评就简单
删除不了的，没有这种可能性
买家可以删
别在意那些，做好你要做的就行，别人的嘴你管不了，你管好你的事就行了。
可以删除
找小二删除
在客户的正常时间打个电话，客气些让他修改或者删除下。
如果评价是好评。然后又恶意追评了。那是无法删除的但你可以做一下解释就行， 如果是评价是中差评。就可以和买家沟通直接删除就OKB
找消费者撤销删除
和买家协商改
我也有类似困扰
在评论地方有，解释，举报的入口。
和买家沟通，让他删除吧
如果是中差评30天内可以删除 好评追加的话就没办法了
追评是删不了的，你要看一下他是不是好评，如果是的话，你的宝贝销量又高的话，你解释一下那个追评就好了，毕竟无法解决，我也遇到过这样的，
买家可以删
和消费者沟通，让他那边删除
评论可删
随便评价吧，别介意，没中差评的不真实
做好解释
在规定的时间内可以让客户删除评价
沟通，不行找小二。
恶意评价拿出证据找小二删除。没什么大不了
看来初始评价是红花，这样不能删除，不能更改。只能做好解释了。可以试试淘宝小二能不能删除。现在很多买家好评率不是100.00%