毅丽 楼主发布在分类 / 交易纠纷
这样的买家不听解释，就是一口说湿假，我愿意出钱检测也不检测，就是恶意评价，这样说严重伤害了我辛苦的父母！现在淘宝上对于真心做品质的小卖家来说，真心伤不起，就是非常看不惯那些不懂装懂
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只要确信自己商品没有问题就好，作为卖家，要心宽一些，不然很难坚持做下去，把中差评看开一些，没有想象中那么重要，现在中差评已经弱化了很多，网络上什么人都有，就算你做百分百完美都会有人挑剔，找毛病，敲诈，搞事情。
做好回评解释就好了，同意楼上，心宽点。。。我觉得我们店的运营就是心太宽了，评价完全不管。不会打电话让客户退款还是追加解释什么的。。
还是打电话退款吧、说好话装可怜、适当补偿点、我们有时候损失不起
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