Mr.Huang 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
同行一家店铺最先是盗图,给他说了如果不删就投诉,他一直不删,我家投诉了他,后来他找我说不懂这些说吧他删了要我撤诉。我给他撤诉了。没过多久他做的假交易里面有我实拍图买家秀。还在我店里买了这件衣服,过了好...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这种问题纯属你自己造成,商业如战场,走出去的步子决不能收回。给你的处理方法继续投诉盗图,另一方面关于产品按照淘宝天猫流程处理就可以,无须惧怕,身正不怕影子斜。
投诉,不用手软
分开处理,盗图投诉归盗图投诉,交易纠纷归交易纠纷!按规则来就可以了!有证据的保留证据!
建议分开处理,交易纠纷的问题根据淘宝天猫的规则来进行处理,他说有质量问题,让他提供证据,建议让他申请退货退款处理。关于盗图,这个本身也有你的问题,他都没删,你就撤了,继续投诉吧,证据一定要保留,聊天的内容截图保留,这次不要在犯第二次了。
支持
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